Ürün size ulaştıktan sonra, teslim kodunuzun sisteme düştüğü andan itibaren 1 iş günü (24 saat) içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Keyfi iadelerin önüne geçmek için bu süre firma politikamız gereğidir. Detaylar için sayfanın sağ en alt kısmındaki “Firma Politikalarımız” bölümünü inceleyebilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sepet aşamasında kargo ücreti otomatik olarak hesaplanır.
Teslimat süresi nedir?
Ürünleriniz ortalama 7–14 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre kısa süreli değişiklik gösterebilir.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm seçenekler ödeme sayfasında listelenmektedir.
Ürünleriniz garantili mi?
Tüm ürünlerimiz üretim ve paketleme hatalarına karşı garantilidir. Herhangi bir problem yaşarsanız WhatsApp destek hattı veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.